Los beneficios de apoyar a tus colaboradores durante la pandemia

Los beneficios de apoyar a tus colaboradores durante la pandemia

La pandemia originada por el covid29 ha traído consigo no solo miles de contagios en el mundo, sino también importantes retos en nuestra forma de trabajar y convivir. Hoy las empresas, han tenido que abandonar sus antiguas formas de trabajo y reemplazarlas o combinarlas con esquemas flexibles, como el trabajo remoto y el teletrabajo, reforzar las medidas de prevención y seguridad en sus operaciones y más. Mientras que algunas industrias como las de servicios médicos, tecnología, internet y delivery han visto un incremento en su demanda, el resto de las industrias ha sido fuertemente golpeada por esta crisis.

Los líderes de estas organizaciones han sido desafiados en su compromiso de sostener a sus empresas pese a los resultados de la crisis. Muchos de ellos, como cualquier persona, viven en estos momentos un considerable grado de estrés y nerviosismo, aunado al insomnio, problemas de salud y otros. Ser líder, no significa ser inmune a padecer cualquiera de ellos.

A pesar de ello, el apoyo que brinden a sus colaboradores será fundamental. Un artículo publicado en Forbes, señala que construir una cultura en la que se ofrezca el apoyo necesario para aliviar el sufrimiento, no solo es apropiado sino requerido. A pesar de los mitos que prevalecen sobre el Liderazgo Compasivo, está demostrado que este tipo de liderazgo es un requisito entre quienes dirigen las organizaciones a nivel global, con miras a la sustentabilidad y un mejor futuro.

El estudio hecho entre 530 líderes de negocio y managers y sus colaboradores afectados por esta crisis, señala que:

 

  • Aquellos que experimentan un liderazgo compasivo por parte de sus líderes, un mayor compromiso afectivo y engagement que aquellos que no (entre 40 y 35 por ciento)

 

  • En lo que se refiere a emociones positivas en el trabajo, los líderes compasivos generaron en sus colaboradores más sentimientos de esperanza (45 por ciento) y menos de temor o distrés (35 a 40 por ciento). Esto sugiere que la compasión aumenta el engagement

 

  • Los líderes compasivos contribuyen al bienestar de sus equipos. 90 por ciento de los participantes sintieron que tener líderes compasivos aumenta su bienestar y el equilibrio trabajo-familia. Este sentido de bienestar contribuye a disminuir su ansiedad (38 por ciento) y nivel de estrés (28 por ciento), lo cual parece tener efecto en la reducción de la frecuencia cardiaca y presión arterial, al mismo tiempo que fortalece su sistema inmune

 

  • 70 por ciento de los encuestados dijeron que el liderazgo compasivo había aumentado su productividad, y a su vez influía en su estilo colaborativo, pues al menos 65 por ciento de ellos experimentó que la compasión de sus líderes los ayudaba a conectar con sus compañeros de trabajo psicológicamente, resultando en un vínculo más fuerte entre ellos. 55 por ciento de los participantes reportaron un aumento de las conductas de apoyo cuando experimentaban compasión activa, lo cual sugiere que la compasión genera compasión

 

¿Cómo pueden los líderes mostrar compasión en estos momentos?

 

  • Siendo y promoviendo una cultura de no juicio. De esta forma, hacen que sus colaboradores sientan apertura para hablar de sus problemas

 

  • Generando empatía. Comprometiendo y empoderando a sus colaboradores para responder al sufrimiento de otros, mostrando cuidado y preocupación hacia el equipo y entendiendo el valor de compartir nuestros problemas con otros

 

  • Tolerando el distrés personal. Escuchar el sufrimiento de otras personas no debe ser un impedimento para tomar acción y hacer frente a la situación. Los líderes compasivos deben ser resilientes, capaces de enfrentar la adversidad. Desde luego, es importante que los líderes reconozcan el poder que puede tener la situación en ellos mismos y desarrollar los mecanismos para afrontarla

 

  • Tomando acción. Los líderes compasivos predican con el ejemplo. Estos líderes tienen un plan de acción claro y conciso que les permita adaptar las actividades dependiendo de las barreras emocionales de los miembros del equipo, ayudándoles a superar cualquier pensamiento derrotista

 

En Transforma tu estrés, te ayudamos a generar un plan de acción para enfrentar la pandemia, y obtener los beneficios de ejercer un liderazgo compasivo. Contáctanos

Manejar el estrés, competencia clave para el liderazgo del siglo XXI

Manejar el estrés, competencia clave para el liderazgo del siglo XXI

Los líderes efectivos necesitan ser capaces de identificar y manejar el estrés no solo personal, sino de sus colaboradores

 

El manejo de estrés es, sin lugar a dudas, una competencia clave relacionada con la autogestión pero también con el manejo de las emociones o inteligencia emocional en el trabajo.

Los líderes del siglo XXI requieren desarrollar las habilidades necesarias para identificar y manejar el estrés no solo de sí mismos, sino también de sus colaboradores. El no reconocer las señales de estrés, podría llevarlos, según Henry Thompson, autor de The Stress Efect: Why smart leaders make dumb decisions, a un fracaso catastrófico.

 

Según este autor, el estrés tiene impacto tanto en el coeficiente intelectual, como en el emocional, lo cual puede llevar a los líderes a tomar decisiones equivocadas.

Por otro lado, en el modelo de liderazgo propuesto por académicos de la Universidad Central de Michigan, se considera dentro de las dimensiones del liderazgo, en primer lugar, la capacidad de autogestión (self- management), seguida de la capacidad de liderar a otros, la capacidad de administrar las tareas e innovar, etc. Y dentro de la capacidad de autogestión, la capacidad de aprendizaje, de introspección y de manejo del estrés, el cual incluye la tolerancia al estrés, la capacidad para crear resiliencia personal, de autocontrol, para lograr un adecuado balance entre la vida y el trabajo y la capacidad de adaptarse.

Por lo anterior, el Manejo de Estrés, no debiera únicamente considerarse una iniciativa en el tema de Wellness, sino también parte de la currícula de habilidades gerenciales y directivas.

Imagen: stockimages/freedigitalphotos.net